各位用戶:
ICTO接獲用戶報告,指接到語音來電,聲稱通訊服務運作異常,並會於稍後時間停止服務,並指示用戶可按語音提示查詢。
因此,我們呼籲大家提高警惕,並注意以下事項:
- 如收到類似來電應立即掛斷,如有任何疑問,可前往電訊公司門市或致電電訊公司客戶服務查詢;
- 如用戶被要求進行一些操作(如下列),在未經核實的情況下切勿進行:
- 要求於電腦/手提電話下載不明來歷的應用程式;
- 要求瀏覽不明來歷的網站;
- 要求提供個人資料如姓名、身份證號碼、銀行戶口號碼及密碼等。
- 如內容涉及金錢或以任何理由恐嚇要求交付贖金,請保持冷靜,切勿交付任何款項,如有需要可考慮報警求助。
這類騙案形式會不停轉變,用戶必須提高警覺,如需要協助,請聯絡我們的服務中心。
ICTO服務中心
位置 : 中央教學樓東5座(E5)2085室 (電子地圖)
電話 : 8822 8600
電郵 : icto.helpdesk@um.edu.mo
資訊及通訊科技部
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